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吳江：榜樣如燈，照亮初心

2020-03-24

優(yōu)秀從來都不是偶然，而是必然！長期優(yōu)秀是職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習(xí)慣的積累。在這個(gè)偉大的時(shí)代，優(yōu)秀是一座燈塔，不僅照亮了自己的海面，也會給別人行動的方向。在這個(gè)偉大的行業(yè)，優(yōu)秀就是牢記初心，不忘使命，用行動和結(jié)果證明優(yōu)秀的存在。在奮進(jìn)的廣濟(jì)堂，有這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，用青春的奮斗書寫不朽的篇章。

廣濟(jì)堂在西安作為一家新公司，必然面臨著諸多新的問題，新上任的陜西廣濟(jì)堂醫(yī)藥集團(tuán)副總裁、廣濟(jì)堂醫(yī)藥連鎖事業(yè)部總經(jīng)理吳江從上班第一天開始，就狠抓細(xì)節(jié)，決不放過每一個(gè)問題。從上下班時(shí)間，到環(huán)境衛(wèi)生，從樓道外到衛(wèi)生間，從抽水馬桶到面臺龍頭，從問好隊(duì)呼到見面禮議，從一杯一椅到目標(biāo)管理，井然嚴(yán)格，一絲不茍！

初到廣濟(jì)堂，吳總第一時(shí)間通過部門調(diào)研、制度審查、員工交流、走訪門店等形式，對公司各個(gè)環(huán)節(jié)工作進(jìn)行了深入了解，針對發(fā)現(xiàn)公司存在的各種問題，吳總一一羅列，逐個(gè)解決，短短一個(gè)多月的時(shí)間，西安公司的整體風(fēng)貌和連鎖藥店的運(yùn)營狀況在吳總和西安團(tuán)隊(duì)家人們的努力下發(fā)生了很大的改變。

員工對企業(yè)文化的了解和認(rèn)可直接關(guān)系著企業(yè)的管理能否落地。對此，吳總制定了一系列的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，對公司總部和一線門店員工的各項(xiàng)行為有了明文規(guī)定，讓員工們有制度可依，有制度必依。同時(shí)，吳總召開員工會議，給員工們宣講了公司的未來愿景、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、上市步伐、員工福利待遇、提成方案以及其他員工們關(guān)心的問題，極大地鼓舞了大家的工作信心和工作斗志。

吳總給員工講解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

店長是公司行政口和業(yè)務(wù)口的重要銜接環(huán)節(jié)，店長管理工作的好壞直接關(guān)系到指令落實(shí)和門店經(jīng)營。吳總對店長的管理十分重視，實(shí)地走訪門店，面對面交流，往期業(yè)績追蹤，從而對十幾位店長的認(rèn)知能力、工作能力和執(zhí)行力了如指掌，對每個(gè)門店的員工工作狀態(tài)、是否有缺崗也做到心里有數(shù)，她時(shí)刻關(guān)注門店?duì)顩r，要求相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)上傳下達(dá)，對門店各項(xiàng)管理工作必須一追到底，不能讓行政口和業(yè)務(wù)口出現(xiàn)斷層和斷節(jié)。

吳總的辦公室從來都是一個(gè)中小型會議室，每一個(gè)管理中出現(xiàn)的問題，吳總都會認(rèn)真考慮，召集相關(guān)人員開會討論，拿出最終方案，并追蹤落實(shí)。對于門店反饋的問題，吳總也會親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，大到質(zhì)量管理，小到商品陳列，細(xì)到衛(wèi)生狀況，吳總都要一一過問指點(diǎn)，不容許出現(xiàn)半點(diǎn)疏漏。

吳總指導(dǎo)陳列前

吳總指導(dǎo)陳列后

吳總說：“我們就是有什么事彎下身子去做，也不分是不是管理層。既然選擇了來廣濟(jì)堂，我就一定會帶領(lǐng)著我的團(tuán)隊(duì)鍥而不舍，為廣濟(jì)堂的宏圖大業(yè)鞠躬盡瘁。”正是因?yàn)橛羞@樣的想法和精神，吳總在工作的時(shí)候從不計(jì)較個(gè)人得失，從來都是提前一個(gè)小時(shí)上班，早早地做好一天工作的準(zhǔn)備和安排，下午下班后，當(dāng)大家都已經(jīng)回家休息，她可能還在辦公室處理工作，亦或是在門店解決問題，等所有事情處理完已是華燈初上，她才拖著疲憊的身影回家。

吳總每天都是披星戴月而歸

對于員工管理，吳總有她的一套“方法”，工作中嚴(yán)格管理，生活中細(xì)心關(guān)照，該雷厲風(fēng)行絕不拖泥帶水，該伸出援手絕不有絲毫猶豫，這也是為什么有很多員工對她又“愛”又“怕”，誓死追隨的原因。

“偉大出自平凡，平凡造就偉大。”獲得成功的人無一不是在平凡的崗位上造就了不平凡的功績。吳總就是這樣一個(gè)用自己巨大能量在平凡崗位上創(chuàng)造出不平凡成績的人。她用自己的優(yōu)秀影響著更多的人變得優(yōu)秀；她用自己的強(qiáng)大的執(zhí)行力鍛造出一支狼性團(tuán)隊(duì)；她用自己的價(jià)值觀改變著一群人的信仰……吳總說：“廣濟(jì)堂是我人生是最后一站，我不為謀利，只為能盡自己畢生所學(xué)再為醫(yī)藥事業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。”這樣的干部何其優(yōu)秀！這樣的精神多么可貴！吳總身上這種干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)?shù)木裾俏覀兤髽I(yè)目前發(fā)展過程中最缺乏的。我們向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，就是學(xué)習(xí)優(yōu)秀者的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)優(yōu)秀者的工作作風(fēng)。我們向優(yōu)秀致敬，就是致敬優(yōu)秀者的職業(yè)品格，致敬優(yōu)秀者的奉獻(xiàn)精神。

讓我們向吳總及西安團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，向吳總及西安團(tuán)隊(duì)致敬！